ist nicht alles, was SmartWatch zu bieten hat. Am Morgen tauscht er den Wecker aus, am Mittag erinnerte er an das Mittagessen mit dem neuen Iren und am Abend lieferte er die Mucke auf dem Weg nach Hause vom Golf. Egal, mit einem überzeitlichen Aussehen vom gestreiften Hemd bis zur sanft fließenden Hosen kann man auch die richtige Note treffen.
Die Hightech-Uhr am Handgelenk erweist sich als leuchtender kleiner Kopf, während die weißen Turnschuhe an den Beinen einen kontrastreichen Charakter im weiblichen Frühlingslook aufweisen.
Zu Zalando: Talking Mobile: Große Daten, kleine Bildschirme und Individualisierung
Seit langem glauben die Verbraucher, dass ein solcher Input eine sehr fachliche und widernatürliche "Art zu sprechen" erfordert. Wenn man sich ein Konversation - ein normales Konversationsgespräch - ansieht, geht es mehr um die Frage, die ein Verkäufer dem Verbraucher stellt. Die mobilen Endgeräte haben hier viele Einsatzmöglichkeiten. Der Kunde trägt sein Handy rund um die Uhr und nutzt es für Social Media, seine Tätigkeit, Nachrichtenabruf und Shopping.
Auch unbewusst gibt es einen hohen Personalisierungsgrad, den wir z.B. von Online-Musikplattformen oder Nachrichtenkanälen auf unseren Handys herleiten. Nach wie vor suchen die Verbraucher nach millionenfachem Gebrauch. Als Unternehmen sind wir eine Handelsplattform, die ihr Angebot laufend um neue Produkte erweitert, und wir wollen immer mehr Brands die Möglichkeit geben, über unsere Bedienoberflächen zu vertreiben.
Das Anbieten einer Vielzahl von Brands und Items ist für den Verbraucher phantastisch, aber es wird für ihn immer schwerer, das Richtige zu tun, wonach er wirklich sucht. Wer kein tolles Erlebniss bietet, wird vermutlich sehr rasch in Verzug gerät. Deshalb wirst du es vermutlich nicht aufheben.
Beim Einkaufen wird sich die Applikation mit dem besten Angebot, den besten Angeboten und dem besten Benutzererlebnis behaupten. Auch das tägliche Angebot von etwas Neuem ist dabei. Wir wollen, dass unsere Kundinnen und Kunde bei jeder Benutzung unserer Applikation begeistert sind. Dabei geht es nicht darum, dass der Kunde jedes Mal etwas kauft.